Forbud mod diskriminering i luften

Forbud mod diskriminering i luften

RETTIGHEDER: Flyselskaber indenfor EU må ikke længere diskriminere mennesker med handicap ved f.eks. at nægte at sælge en flybillet til en person med henvisning til vedkommendes handicap. Flyselskaberne må heller ikke nægte en person at komme ombord på et fly med henvisning til vedkommendes handicap. Forbudet mod diskrimination trådte i kraft den 26. juli 2007.

Undtagelser fra forbudet kan kun ske med henvisning til sikkerhedshensyn, eller hvis flyets størrelse eller adgangsforhold gør det fysisk umuligt at tage en person med handicap ombord. I så fald skal flyselskabet foreslå et acceptabelt alternativ.

Forbudene er en del af en EU-forordning, som har til formål at forhindre, at handicappede diskrimineres i forbindelse med flyrejser indenfor EU. Fra sommeren 2008 træder resten af forordningen i kraft. Det betyder bl.a. at passagerer med handicap får ret til omkostningsfri bistand arrangeret af lufthavnene.

Klager over brud på forordningen skal indbringes for det pågældende lufthavnsselskab. Hvis man ikke er tilfreds med behandlingen i forhold til klagen, kan sagen indbringes for Statens Luftfartsvæsen.

Se www.slv.dk og punktet Flypassagerer for detaljer om forordningen.