Utilgængelige offentlige hjemmesider

Af Jesper Fønss, konsulent i DH

I forlængelse af folketingsbeslutningen B40 2005/2006 har Videnskabsministeriet iværksat en række initiativer for at forbedre tilgængeligheden af offentlige hjemmesider. Et af disse initiativer er en kortlægning af offentlige netsteder med faste intervaller, der i første omgang skal gennemføres tre gange. 2008 er første år.

Det er tilgængelighedskonsulenter fra firmaet Sensus Aps, der har gennemført kortlægningsarbejdet på opdrag fra IT- og Telestyrelsen, der er en del af Videnskabsministeriet. Resultaterne er offentligt tilgængelige på www.webtjek.itst.dk. Det indholdsmæssige resultat af testen kan bedst beskrives som ”utilgængeligt”. Ingen af de 234 hjemmesider lever op til alle 45 krav, der udgør tilgængelighedstesten. Krav der siden 1. januar 2008 har været obligatoriske for den offentlige sektor (ved nyanskaffelser), og sombaserer sig på de internationalt gældende WAI guidelines niveau et og to (niveau AA).

Kun 14 netsteder har fået den næstbedste vurdering ”god tilgængelighed”, hvor der er konstateret tilgængelighedsfejl af mindre betydning. I den laveste kategori ”dårlig tilgængelighed” finder man eksempelvis den fællesoffentlige borgerportal www.borger.dk.

Trods det deprimerende resultat tegner der sig måske en lysere fremtid - når vi ser frem til den næste kortlægning om to år. Grundlaget er i hvert fald til stede med den obligatoriske standard for tilgængelighed på hjemmesider i den offentlige sektor. Den betyder, at alle større ændringer på offentlige hjemmesider - og alle nye hjemmesider - skal leve op til de obligatoriske krav.

IT- og Telestyrelsen betegner det som en ny begyndelse, et år nul. Man kan lidt kynisk sige, at det heller ikke kan blive meget værre end nu.

For DH, for DH's lokalafdelinger og repræsentanter i kommunale råd drejer det sig om at rejse kravet om tilgængelighed, når nye hjemmesider er på vej. Samtidig har DH sagt ja til at indgå i et samarbejde med IT- og Telestyrelsen og KL for at styrke informationsindsatsen omkring konsekvenserne af, og kravene i den nye standard.

Den første prøveballon er blevet sendt op. Sønderborg Kommune har den 14. august i år lanceret en ny hjemmeside, hvor ambitionen har været at følge WAI's guidelines på niveau AA. Dog kun ”i det omfang den tekniske platform tillader det”, som kommunen formulerer det på den nye side. Den detalje finder DH meningsløs. Hvis ikke platformen, (det indholdsstyringsprogram) man har valgt, kan leve op til WAI's AA-krav - så må man skifte platform.

Lokale DH-kræfter har sikret, at hjemmesiden er blevet testet af blinde og svagtseende brugere på Center for Hjælpemidler og Kommunikation i Aabenraa, hvor også formanden for handicaprådet, Jørn Andresen, og repræsentanter for kommunens kommunikationsafdeling deltog.

DH ønsker at gå i dialog med Sønderborg Kommune om den proces, der er forløbet med tilblivelsen af den nye hjemmeside, så disse erfaringer kan indgå i den informationsindsats, der tilrettelægges på området.

Sønderborg Kommunes hjemmeside