Kend spillereglerne
Om sagsbehandling på det sociale område. 13 rigtige svar til mennesker med handicap og deres nærmeste. Ny revideret udgave, september 2009.
Ny revideret 2. udgave, september 2009.
- Kend spillereglerne
- Indledning
- Den rigtige afgørelse
- Hvordan søger du om hjælp?
- Hvem skal skaffe oplysninger til din sag?
- Kan andre hjælpe og deltage?
- Hvad skal en kommune gøre notater om?
- Hvorfor og hvordan får du aktindsigt?
- Hvornår kan du komme med bemærkninger til din sag?
- Kan du sætte en sag i stå for at komme med nye indlæg?
- Kan du forlange en skriftlig afgørelse?
- Hvad må kommunen oplyse om dig?
- Hvor lang tid må kommunen være om at behandle din sag?
- Hvordan klager du?
- Hvilke regler er der henvist til i denne pjece?
