Borgere kan nu beholde hjælp efter nogle af servicelovens bestemmelser, mens deres sag behandles i Ankestyrelsen. Det sker, efter et bredt flertal i Folketinget har understreget, at borgerne ikke skal indrette sig efter kommunens afgørelse i de 14 uger, hvor deres sag behandles. Det er et vigtigt skridt mod bedre retssikkerhed, mener Danske Handicaporganisationer.